12月26日，一場罕見的大雪襲至湖湘大地，懷化也打開了一扇冰雪世界的大門。與此同時，大雪也帶來了不少難題，懷化分公司立刻行動，悄然進行一場“訪民情、清道路、暖人心”的守護寒冬行動。

訪民情

挨戶走訪，排除隱患

　　大雪襲來，雪情就是命令。26日中午，懷化分公司黨委副書記、經理韓宗勇指示立即啟動應急預案，組織應急分隊，對懷化基地職工家屬區(qū)進行險情排查。次日，雪仍未停，擔心基地幾十年的老樹和棚區(qū)屋面被大雪壓塌，一大早，生產經理楊玉澤便帶領應急分隊冒雪逆行，從辦公樓到家屬區(qū)，對十幾棟建筑依次排查隱患。

　　每到一處都要細細查看，不放過任何隱患，遇到問題立即解決：發(fā)現水管爆裂便立刻聯系懷化水務;遇到墻體開裂、屋面積雪滑落，第一時間安排專人看守并設置警示標志;對懷化基地屋面及樹枝上的積雪及時安排人員清理;走進孤寡老人家中探望并叮囑有問題及時聯系……

　　一上午的時間，應急分隊對懷化基地家屬區(qū)排查并解決了危險源十余項，對切實保障了廣大職工群眾的人身安全。

清道路

不畏嚴寒，浴“雪”奮戰(zhàn)

　　27日一大早，分公司辦公樓前早已積下厚厚的一層雪，車轱轆壓過的雪印也已結冰，這給出行帶來了極大的不便。為保障職工及過往群眾出行安全暢通，分公司領導以雪為令、聞雪而動，立馬召集機關全體干部職工開展掃雪除冰行動。三十號人頂著風雪，揮動著手中的鋤頭、鐵鍬，經過兩個小時的奮戰(zhàn)，終于將辦公樓和生活基地道路上、臺階上、陡坡上的積雪與冰塊清理。

暖人心

溫暖過冬，關愛到家

　　溫暖過冬無小事，事關百姓大民生。為了關愛空巢退休老職工，分公司工會開展幫扶走訪活動，用實際行動為職工送去溫暖。考慮到老人出門買菜容易出現摔傷、凍傷等情況，分公司及時對空巢老人情況進行摸底，27日下午便為他們送去了魚肉蔬菜等食物。分公司生產經理楊玉澤、經營經理曾小平、商務經理王平、總工程師肖建華以及退休辦主任謝建華還前往家屬區(qū)走訪慰問幫扶對象，詳細詢問他們生活情況，耐心聽取他們的需求，并叮囑要做好冬季取暖安全、防一氧化碳中毒、做好疫情防護等。

　　凜冬已至，溫暖相隨。懷化分公司用實際行動詮釋大愛，展示國企擔當，書寫為民服務的答卷!